Ochrana osobních údajů
Toto je český překlad pro usnadnění. Právně závazná je slovenská verze.
Správce: SORB XT s.r.o. · kontakt: obchod@sorbxt.sk
Jaké údaje zpracováváme
Při poskytování služby zpracováváme: (a) registrační údaje — e-mail a heslo účtu (heslo ukládáme jen jako kryptografický otisk); (b) přístupové údaje k připojeným schránkám — uložené šifrovaně; (c) obsah e-mailů v připojených schránkách včetně příloh, v rozsahu potřebném k rozpoznání faktur, plateb a termínů; (d) fakturační údaje při platbě (zpracovává Stripe).
Proč a na jakém základě
Údaje zpracováváme výlučně k poskytování služby (plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR). Obsah pošty nepoužíváme k reklamě ani ho neprodáváme třetím stranám.
Zpracovatelé
K rozpoznávání obsahu využíváme API společnosti Anthropic (Claude); zpracovávaný text se u poskytovatele API netrénuje ani neuchovává nad rámec zpracování požadavku podle jeho smluvních podmínek. Platby zpracovává Stripe. Servery jsou umístěny v EU (Hetzner, Německo).
Jak dlouho údaje držíme
Historii plateb, souhrny pošty a odložené přílohy držíme po dobu trvání účtu. Při zrušení účtu (Nastavení → Zrušení účtu) se všechna data mažou okamžitě; kopie v zálohách expirují do 14 dní. Přístupové údaje ke schránce smažeme okamžitě při odebrání schránky z účtu.
Vaše práva
Máte právo na přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a námitku. Export všech dat i úplné zrušení účtu (právo na výmaz) máte samoobslužně v Nastavení; s čímkoli dalším napište na obchod@sorbxt.sk. Stížnost lze podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů Slovenské republiky (dataprotection.gov.sk).
Zabezpečení
Komunikace se serverem i s poštovními servery probíhá šifrovaně (HTTPS/TLS). Hesla schránek jsou na disku uložena šifrovaně, hesla účtů jako PBKDF2 otisky. Přístup k serveru je omezen.
Firemní klienti (DPA)
Pokud službu používáte jako firma ke zpracování pošty vaší společnosti, SORB XT s.r.o. vystupuje jako zpracovatel ve smyslu čl. 28 GDPR. Podmínky zpracování upravuje smlouva o zpracování osobních údajů (DPA), která je součástí obchodních podmínek. Písemné vyhotovení poskytneme na vyžádání.